服务条款
本用户协议（以下简称“本协议”）是您与 PANGOLIN（或称“我们”）之间就您访问和使用 Pangolin 提供的 Scrape API 和 Data Pilot 产品及相关服务（以下统称“服务”）所达成的具有法律约束力的协议。在您使用我们的服务之前，请务必仔细阅读本协议。通过访问、注册或使用我们的任何服务，即表示您已阅读、理解并同意遵守本协议的所有条款和条件。如果您不同意本协议的任何条款，请不要使用我们的服务。
1.服务描述
PANGOLIN专注于提供电商数据采集 API 服务，主要产品包括 Scrape API 和 Data Pilot以及其它产品或定制化服务。
1.1 Scrape API
Scrape API 旨在帮助用户实时采集包括但不限于 Walmart、Amazon、Shopify、Shopee、eBay 在内的电商平台公开数据，涵盖商品详情、榜单等任何公开信息。
- 数据输出格式：Scrape API 主要提供原始 HTML 页面。用户可选择将其转换为 Markdown 格式，或获取解析后的结构化数据。
- 采集范围：支持按邮区采集、SP 广告等。
- 数据获取方式：支持同步或异步方式获取数据。
1.2 Data Pilot
Data Pilot 提供可视化配置界面，允许用户通过关键词、ASIN、店铺、榜单、类目等方式进行数据采集。
- 易用性：用户无需编写任何代码，即可轻松配置采集任务。
- 数据输出：可将采集的数据生成自定义的 Excel 表格，直接用于运营。
1.3 服务交付与管理
我们通过提供 API 接口的方式提供服务。用户可以通过我们的管理后台（网址：tool.pangolinfo.com）查阅调用文档、FAQ、用量信息及进行个人账户管理。
2.账户注册与管理
2.1 账户注册
您需要注册账户才能使用我们的服务。您承诺提供真实、准确、完整和最新的注册信息。如果您的信息发生任何变更，请及时更新。您理解并同意，您提供的任何虚假、不准确、不完整或过时的信息，可能导致您的账户被暂停或终止，且我们不承担任何责任。
2.2 账户安全
- 您应对您的账户和密码保密。您应对所有通过您的账户进行的活动承担全部责任，无论这些活动是否经您授权。
- 如果您发现任何未经授权使用您的账户或密码的行为，您必须立即书面通知我们。
- 您不得使用他人的用户 ID 和密码访问我们的服务。
- 由于未能对您的密码保密而导致的任何损失，您可能需要承担责任，包括但不限于给 PANGOLIN 或其他用户造成的损失。
2.3 账户禁用
我们保留自行决定，恕不另行通知或解释，禁用您在服务上的账户的权利。此禁用可能基于但不限于以下原因：违反本协议条款、涉嫌非法活动、拖欠服务费用、或其他我们认为可能对服务或用户造成损害的行为。
3.服务购买与支付
3.1 产品购买
用户可以通过管理后台购买 Scrape API 和 Data Pilot 产品。
3.2 支付方式
我们支持信用卡和 Stripe 支付。您同意遵守适用的支付服务提供商的条款和条件。
3.3 计费模式
您可以选择按订阅或按量购买我们的服务。具体计费详情请参阅我们网站上的价格页面。您理解并同意，所有已支付的服务费用概不退还，除非本协议明确规定或法律另有要求。
3.4 账单与发票
您同意我们有权向您收取所选服务的费用。您授权我们通过您的支付方式收取所有应付费用。您有责任确保您的支付信息始终是最新的和有效的。对于因您的支付信息不准确或过期而导致的任何服务中断或费用延迟，我们概不负责。
4.使用许可与限制
4.1 知识产权
除非另有明确说明，PANGOLIN 或我们的许可方拥有服务和网站材料（包括但不限于所有文本、图形、用户界面、视觉界面、照片、商标、标识、声音、音乐、艺术作品和计算机代码）的所有知识产权。所有这些知识产权均受本协议的约束，并受著作权、专利权、商标法以及其他各种知识产权法的保护。
4.2 许可授予
在您遵守本协议条款的前提下，我们授予您一项有限的、非排他性的、不可转让的、可撤销的许可，以访问和使用我们的服务。
4.3 网站使用许可
- 您仅可出于缓存目的查看、下载和打印网站页面供您个人使用，但须遵守本协议的限制。
- 您不得：
- 从本网站重新发布材料（包括在另一个网站上重新发布）。
- 出售、出租或转许可网站上的材料。
- 公开展示网站上的任何材料。
- 出于商业目的复制、仿制、复印或以其他方式利用我们网站上的材料。
- 编辑或以其他方式修改网站上的任何材料。
- 从本网站重新分发材料，但明确指定可重新分发的内容除外（例如我们的新闻通讯）。如果内容专门用于重新分发，则只能在您的组织内部重新分发。
- 反向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图发现服务的源代码或商业秘密。
- 使用任何自动化手段（例如机器人、爬虫或数据挖掘工具）访问、获取或复制服务的任何部分，除非这些手段是我们的服务本身所允许或提供的。
- 试图未经授权访问服务的任何部分、其他账户、计算机系统或连接到服务的网络。
- 以任何可能损害、禁用、负担或损害我们服务器或网络的方式使用服务，或干扰任何其他方对服务的使用和享受。
4.4 可接受的使用
- 您理解并接受，在相关业务关系中合法地使用爬虫从网站中提取数据是允许的。然而，在某些情况下和特定司法管辖区，抓取活动可能与适用法规冲突或违反被抓取网站的特定服务条款。
- 您应在从事任何形式的爬虫活动之前，咨询被授权在您的特定领域提供法律建议的律师，并仔细阅读适用的服务条款。Pangolin 不对您因使用我们的服务而产生的任何法律后果承担责任。
- 您承诺不使用我们的服务进行任何非法、侵权、恶意或违反第三方服务条款的行为。这包括但不限于：
- 侵犯任何第三方的版权、商标、专利、商业秘密或其他知识产权。
- 违反任何数据隐私和保护法律法规（包括但不限于 GDPR、CCPA 等）。
- 进行任何形式的拒绝服务攻击、网络钓鱼、病毒传播或其他恶意网络活动。
- 采集任何受法律保护的个人身份信息（PII）或敏感数据，除非您已获得充分的法律授权。
- 绕过任何安全措施或访问限制。
- 对目标网站造成过大的负载或干扰其正常运营。
4.5 限制访问
我们保留自行决定限制访问我们网站的某些区域或其他区域或整个网站的权利。
5.数据隐私与保密
5.1 您的数据
您通过使用我们的服务采集或上传的任何数据（以下简称“您的数据”）的所有权归您所有。我们不会对您的数据进行未经授权的访问、使用或披露，除非本协议明确允许或法律要求。
5.2 数据使用
您同意我们有权使用您的数据（仅限非个人身份识别的汇总数据）进行服务改进、分析和营销目的，但我们承诺在任何此类使用中，不会识别您的个人身份或泄露您的敏感信息。
5.3 数据存储与安全
我们将采取合理的物理、技术和管理措施来保护您的数据免遭未经授权的访问、使用或披露。然而，您理解并接受，没有任何数据传输或存储方法是 100% 安全的。您承认并同意，我们不能保证您的数据在传输或存储过程中的绝对安全。
5.4 保密义务
您同意对您通过服务获得的任何非公开信息（包括但不限于我们的技术信息、业务计划和定价）保密，除非这些信息已公开或您已获得我们的书面同意。
6.免责声明与责任限制
6.1 法律信息
本网站上的大部分法律信息都包含复杂法律问题的摘要。这些摘要中不可避免地会省略法律和事实的细节和细微差别。特定情况通常会从根本上影响适用的法律以及适用法律的方式。
因此，您不应在未进行额外研究或聘请律师的情况下将法律信息应用于您自己的情况。您也不应该假设所有相关法律材料都包含在我们的网站上。法律不断变化，法律信息总是容易过时。
本网站上的大部分法律信息与美国法律和欧盟法律有关。然而，情况并非总是如此。不要假设任何特定的法律信息与任何特定的司法管辖区有关。
鉴于所有这些原因，您不得依赖本网站上的任何信息，我们建议您在采取任何具有或可能具有法律影响的行动（或不采取任何行动）之前，先征求专业的法律意见。
6.2 保证、陈述和保证的排除
在适用法律允许的最大范围内，我们不保证、陈述或保证：
- 本网站发布的信息的准确性；
- 本网站发布的信息的完整性；
- 本网站发布的信息是最新的；
- 或网站上的信息可用于实现任何特定结果。
我们排除与本网站和使用本网站有关的所有陈述、保证和保证（包括但不限于法律暗示的令人满意的质量、适用性和/或使用合理的注意和技能）。我们不保证服务将无中断、无错误或无病毒，也不保证缺陷将得到纠正。
6.3 责任限制和排除
本协议中的任何内容都不会：
- 限制或排除我们或您对欺诈或欺诈性虚假陈述的责任；
- 以适用法律不允许的任何方式限制我们或您的任何责任；
- 排除根据适用法律可能未排除的我们或您的任何责任。
本节和本协议中其他地方规定的责任限制和排除：
(a) 受前一段的约束；
(b) 管辖根据本协议或与本协议标的有关的所有责任，包括合同、侵权（包括疏忽）和违反法定义务产生的责任。
就本网站以及网站上的信息和服务所提供的范围而言，我们将不对任何性质的任何损失或损害负责。
对于因超出合理控制范围的任何事件或事件而导致的任何损失，我们概不负责。
我们不会就任何商业损失向您承担责任。
对于利润、收入、收入或预期储蓄的任何损失或损害，我们概不负责。
对于任何使用或生产的损失，我们概不负责。
对于管理时间或办公时间的任何损失，我们概不负责。
对于任何业务、合同、商业机会或商誉损失，我们概不负责。
对于任何数据、数据库或软件的丢失或损坏，我们不承担任何责任。
对于任何特殊、间接或后果性的损失或损害，我们概不负责。
对于因任何托管服务提供商、支付服务提供商或其他第三方服务提供商的任何作为或不作为而导致的任何损失，我们不承担任何责任。
您接受我们有兴趣限制 Pangolin 成员和员工的个人责任。考虑到该利益，您接受我们是一个有限责任实体，并同意您不会就您因网站或本协议而遭受的任何损失向个别成员或员工提出任何索赔。当然，这不会限制或排除 Pangolin 本身对我们的成员和员工的作为和不作为的责任。
在任何情况下，PANGOLIN 及其关联公司、董事、员工、代理商、供应商或许可方对您因使用或无法使用服务而产生的总责任，无论基于合同、侵权（包括疏忽）或其他原因，均不超过您在导致索赔的事件发生前的十二（12）个月内向 PANGOLIN 支付的服务费用总额。
6.4 第三方内容
您承认本网站发布的某些信息是由用户、律师事务所合作伙伴和其他第三方提交或提供的，我们通常不对该类信息进行审核、批准或承担编辑责任。
6.5 网站可用性
我们尽最大努力接近 100% 的时间可用，但有时网站或网站的功能可能不可用。这种不可用可能是由于网站软件、计划或紧急维护程序的缺陷或第三方服务提供商的故障造成的。
我们不承诺确保该网站在任何特定时间可用。此外，我们不承诺确保该网站将在未来继续发布。
6.6 互动功能
我们的网站包含允许用户与我们和我们的合作律师事务所交流的互动功能。您承认，由于此类通信的有限性质，您使用任何此类设施可能获得的任何法律援助都可能不完整并且可能具有误导性。您使用任何此类设施可能获得的任何法律援助均不构成法律建议，因此不应依赖。不得通过使用我们的网站建立律师-客户或律师-客户关系。
7.赔偿
您同意就因您违反本协议或您使用服务而导致的任何及所有索赔、责任、损害、损失和费用（包括合理的律师费）向 PANGOLIN 及其关联公司、董事、员工、代理商、供应商和许可方进行赔偿、辩护并使其免受损害。
8.退款政策
鉴于数字内容的性质，并且由于产品在消费后付款，如果没有相应地提供服务，我们将只能提供全额退款。这可能会发生在长时间服务中断的情况下，您的请求将到达我们的服务器，但响应永远不会返回。这些案例会保留在我们的数据库中，因此我们可以为未消费的内容提供全额退款。我们没有长期合同，因此您可以随时停止使用该服务。
9.第三方网站
我们的网站包含指向第三方拥有和运营的其他网站的超链接。我们无法控制第三方网站的内容，我们对它们或您使用它们可能产生的任何损失或损害不承担任何责任。
10.协议修订与终止
10.1 协议修订
我们保留随时修订、修改或替换本协议任何部分的权利。任何修订将在发布到我们的网站上后立即生效。您在修订发布后继续使用或访问我们的服务，即表示您接受这些修订。如果您不同意任何修订后的条款，您必须停止使用我们的服务。
10.2 终止
我们可能会在不事先通知的情况下，立即终止或暂停您的账户和所有服务，如果您违反本协议的任何条款。在终止后，您使用服务的所有权利将立即停止。如果您希望终止您的账户，您可以简单地停止使用服务。
PANGOLIN 可以在任何时候，以任何理由，在通知或不通知的情况下，终止或暂停提供服务（或服务的任何部分），且不承担任何责任。
11.不可抗力
对于因超出合理控制范围的任何原因（包括但不限于自然灾害、政府行为、恐怖主义行为、战争、内乱、劳动纠纷、停电、互联网服务中断或任何第三方服务的故障）而导致的服务延迟或未能履行本协议项下的义务，PANGOLIN 概不负责。
12.通知
所有根据本协议发出的通知均应以书面形式发送至对方在注册时提供的联系地址或电子邮件地址。通过电子邮件发送的通知应在发送时视为已送达，前提是未收到退信通知。邮寄的通知应在投递至指定邮政地址后五（5）个工作日内视为已送达。
13.权利保留
未明确授予您的任何权利均由 PANGOLIN 及其许可方保留。
14.适用法律与争议解决
本协议的解释和执行应受新加坡法律管辖，不考虑其冲突法原则。
因本协议引起或与本协议相关的任何争议、争议或索赔，包括但不限于其存在、有效性、解释、履行、违反或终止，应提交新加坡国际仲裁中心（“SIAC”），并根据届时有效的《新加坡国际仲裁中心仲裁规则》（“SIAC 规则”）通过仲裁最终解决，该规则通过引用并入本条款。仲裁庭应由一名仲裁员组成。仲裁地应为新加坡。仲裁语言应为英语。
15一般条款
15.1 完整协议
本协议构成您与 PANGOLIN 之间关于服务使用的完整协议，并取代所有先前或同期的书面或口头协议、通信和建议。
15.2 可分割性
如果本协议的任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，该无效或不可执行不影响本协议其他条款的有效性或可执行性，其他条款仍将完全有效。
15.3 放弃
我们未能执行本协议的任何权利或规定不构成对该权利或规定的放弃。
15.4 标题
本协议中的标题仅为方便起见，不应影响本协议的解释。
15.5 继承与受让人
本协议对双方及其各自的继承人、个人代表、许可受让人和受让人具有约束力并符合其利益。未经我们事先书面同意，您不得转让本协议或其项下的任何权利或义务。未经我们同意的任何转让均属无效。
感谢您选择 PANGOLIN！如果您对本协议有任何疑问，请通过我们的网站联系我们。
